Typy výzkumů

< Zpět na úvod průvodce

Na tomto místě pro Vás plánujeme připravit krátkého průvodce marketingovým výzkumem. Neklademe si za cíl zde podat vyčerpávající informace, ale nastínit základní pojmy a problematiku. Informace budeme postupně doplňovat.

Co všechno může výzkum řešit? Je toho opravdu hodně, výzkum je nástrojem pro širokou škálu rozhodovacích procesů. Zde jsou některé základní kategorie, které výzkum řeší:

  • velikost a popis trhu, segmentace trhu, tržní podíly, tržní potenciál, analýza konkurence
  • nákupní chování a zvykosti, motivace
  • znalost značky, postoj ke značce, spokojenost a loajalita zákazníků
  • test konceptů produktů, cenové testy
  • test reklamy, testování WWW stránek a uživatelských rozhraní, testování pořadů
  • mediální výzkumy - sledovanost kanálů a TV pořadů, návštěvnost internetových médií a reklamních výdajů, poslechovost rádií, čtenost tištěných titulů, ověřování nákladů, monitoring inzerce
  • zaměstnanecká spokojenost
  • hledání nových nápadů, inspirací pro vývoj a inovace
  • Postupně budeme k jednotlivým položkám doplňovat články a odkazy na příklady z praxe.